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お知らせ
2020/03/23・【重要/既存会員様へのお知らせ】2020年4月3日リニューアルに伴う再登録のお願い
いつもグレステンネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年4月3日、ショップをより快適にご利用頂けるよう、サーバーに移転を伴う全面リニューアルを行いました。

誠に申し訳ございませんが、個人情報保護の安全面を最優先とするため新旧サーバー間で「会員情報」を移行しておりません。

つきましては、会員の皆様にはお手数をおかけし大変恐縮ですが、2020年4月3日以降の「新規会員登録」手続きが必要となります。

◆対象:2007年9月〜2020年3月にグレステンネットのサイトで会員情報をご登録のお客様

◆リニューアルの影響:申し訳ございませんが、2020年3月以前ご登録の下記内容が無効となりました
・ログインID、パスワード
・ご登録情報(ご氏名、ご住所、電話番号、配送先)の自動入力
・ご注文履歴

※当店にはポイント制度はありません。

ご登録手順はトップページメニューの「新規会員登録」から、もしくは、 ご注文時に「ご注文フォーム」にて「会員登録する」をご選択いただくことで 登録可能です。

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、 何卒ご理解のほどお願いいたします。

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ショッピングガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード 代金引換 銀行振込 郵便振込
クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ)
代金引換
●代引手数料 無料
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便の配達員に現金にてお支払いください。
銀行振込・郵便振込(前払い)
◆振込手数料は、お客様負担となります。
ご注文後、弊社口座(楽天銀行/ゆうちょ銀行)に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。
期限:ご注文日より10日後までにご入金ください。
PayPay(残高払い)
PayPay残高払いがご利用いただけます。

配送・送料について

送料について
●全国一律 送料無料
発送元について
商品はメーカー直送にてお届けします。
発送元地域は新潟県です。配送先は日本国内に限らせていただきます。
※ご注文商品のメーカー在庫切れ、連休等の都合により、商品発送が遅れることもございますので予めご了承ください。
お届けご希望日時の指定について
ご注文フォームにてご選択ください。
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
※配達日時のご希望に添えないことがございます。ご指定は必着のお約束とはなりませんので予めご了承ください。

その他について

ご利用方法の詳細は[ご利用ガイド]のページをご確認ください。

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お問い合わせ
お客様から多く寄せられているご質問を[よくあるご質問]に掲載しています。
ショップへのお問い合わせの前に是非ご覧ください。
よくあるご質問

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メール: shop@glestainnet.jp
営業時間 9:00〜12:00・13:00〜17:00
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